Zahlung und Versand

Es gelten folgende Bedingungen:

für die Bestellung von Waren:

Das hineinlegen von Waren in den Warenkorb, sowie das Berechnen der Versandkosten im Warenkorb ist ohne Registrierung möglich.
Die Bestellung von Waren erfolgt ausschließlich über unser Online-Shopsystem.
Das Online-Shopsystem zeigt Ihnen die am Lager befindlichen Bestände an - Liveshop
Ist der Bestand "0", erhalten Sie einen Hinweis, eine Bestellung ist nicht möglich.

Für die Vorkasse und Abholung von Waren:

Wir vereinbaren nach Zahlungseingang einen Abholtermin mit Ihnen.
Abholzeiten: Mo.-Fr. 9-12 Uhr und 14-16 Uhr.

Für die Vorkasse und Versand von Waren:

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.
Die Lieferung auf die deutschen Inseln erfolgt bis zum zuständigen Hafen / Festland.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Die Berechnung der Versandkosten erfolgt im Warenkorb, durch Eingabe der PLZ der Lieferadresse in das PLZ-Feld und Festlegung der Zahlungsart.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 7 - 14 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt des Zahlungseingang / Empfängerkonto).
Beachten Sie, dass an Samstagen, Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt, und diese als Liefertage nicht mitgezählt werden.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
Bei Selbstabholung kontaktieren wir Sie und vereinbaren einen Abholtermin der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Warenempfang

Prüfen Sie direkt nach Empfahlg der Ware diese auf Vollständigkeit und auf Schäden. Vergleichen Sie die auf der Rechnung aufgeführte Ware mit der gelieferten. Stellen Sie fest, ob Ware fehlen, beschädigt oder falsch ist.
Bitte senden Sie uns unverzüglich eine Nachricht per E-Mail an info@natur-pro-kastanie.de..
Teilen Sie dem Spediteur / Fahrer sichtbare Transportschäden sofort mit und lassen diese auf dem Transportschein festhalten. Spätere Reklamationen, d.h. nach einem Tag oder mehr, können wir leider nicht akzeptieren. Es besteht nach dieser Zeit kein Anspruch auf Ersatzlieferung.

Zahlungsbedingungen

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

(Barzahlung / EC-Karte bei Abholung - zur Zeit nicht möglich)

Für die Abholung von Waren, die Sie über unser Shopsystem bestellt und bezahlt haben, vereinbaren wir telefonisch einen Abholtermin mit Ihnen. Hierzu verwenden Sie die Zahlungsart - "Abholung - Vorkasse / keine Versandkosten !!" - es werden keine Versandkosten berechnet. Die Ware wird dann für Sie zur Abholung deponiert.

Vorkasse per Bank-Überweisung / Echtzeitüberweisung
Zahlung mit PayPal (mit Paypal-Kauf auf Rechnung haben auf Unternehmen die Möglichkeit, ohne ein Paypalkonto eine Zahlung vorzunehmen)
Zahlung per Amazon payment

Unsere Bankverbindung:

Bank: Volksbank in der Hohen Mark / Gemen eG
IBAN: DE44 4006 9709 0428 1487 00
SWIFT(BIC): GENODEM1DLR